Geweldig nieuws: WUA staat in de ranking van Insurance CIO Outlook's "Top 10 Insurtech Companies in Europe – 2020." Yay! In dit achtergrondverhaal (vind een schermafdruk hieronder) delen onze oprichters Klaas & Henk Kroezen de ins en outs van deze geweldige erkenning in CIO's Magazine.
Digital Experience Dashboard biedt bedrijfswaarde aan de verzekeringsbranche
Wij geloven dat verzekeringsmaatschappijen die vastbesloten zijn om Digital Excellence te bereiken (bijvoorbeeld: online verkoop continu verhogen, marktaandeel laten groeien en digitale serviceniveaus verhogen) op bestuursniveau beslissen dat ze nummer één willen staan in onze Digital Sales en Digital Service Benchmark studies. Door structureel ten minste twee keer per jaar een klantreis zoals autoverzekering of woonverzekering te meten en te benchmarken, creëert dit bestuursbesluit de juiste inzichten, richting en energie voor je teams om te blijven winnen en Digital Excellence te bereiken in de verzekeringsbranche.
Structureel meten en benchmarken van je digitale klantreis en optimaliseren op basis van klantfeedback is eenvoudiger (en leuker) geworden dan ooit met de lancering van ons Digital Experience Dashboard voor zowel verkoop- als serviceklantreizen. Ons dashboard presenteert de data op een intuïtieve manier waardoor het makkelijk wordt om prioriteiten te stellen voor je teams over waar te verbeteren. De dashboards bieden een gedetailleerd perspectief op hoe klanten omgaan met je website en deze ervaren ten opzichte van concurrenten in de markt. Inbegrepen in het dashboard biedt het bedrijf data-analyse met geavanceerde AI-tools om bruikbare inzichten te geven over waar en hoe te verbeteren om marktaandeel te laten groeien.
Over Top 10 Insurtech Companies in Europe – 2020
In de nieuwste editie van Insurance CIO Outlook heeft het magazine enkele van de meest prominente organisaties in de branche beoordeeld en op een shortlist gezet die uitdagingen oplossen door huidige technologietrends te implementeren. In deze speciale editie presenteren ze de "Top 10 Insurtech Companies in Europe – 2020."
