Website-audit
De Website-audit is een complete expert review van de klantreis van één product of productcategorie op je website. AI doet het uitzoekwerk, onze experts wegen, prioriteren en presenteren. Onderbouwd met wat we in 18 jaar onderzoek leerden over waarom bezoekers wél of niet klant worden.
Introductieprijs t/m 31 oktober 2026
Bezoekers komen wel, maar te weinig worden klant. De Website-audit geeft je binnen twee weken een compleet, onderbouwd beeld van waar dat misgaat en wat je als eerste verbetert.
Onze belofte
Voer de prioriteiten uit de audit door en je conversie stijgt met minimaal 10%. We doen die belofte alleen aan websites met genoeg verbeterruimte om hem waar te maken.
Stuur ons je website-adres, dan checken we kosteloos of jouw site kwalificeert.
Check of je site kwalificeert
+10%
conversieverbetering na doorvoeren van de prioriteiten
De deliverables
1
Van merkbeleving tot technische werking. Elke bevinding krijgt een thema-label, en wat goed gaat staat er ook in.
2
Per verbeterpunt wat je verandert, waarom en wat het oplevert. Direct bruikbaar voor je bouwer of als A/B-test.
3
Alle ingrepen gerangschikt op opbrengst gedeeld door inspanning, zodat je weet waar je morgen begint.
4
We doorlopen dezelfde stappen op de websites van 2 concurrenten en laten zien waar zij het beter of slechter doen.
5
Onze experts lichten de bevindingen toe en denken mee over je next steps.
Binnenkort staat hier een geanonimiseerd voorbeeldrapport. Tot die tijd laten we je in de intake graag een voorbeeld zien.
Uit een echte audit
Drie geanonimiseerde bevindingen uit een recente audit voor een modewebshop. Elk cijfer is op de site zelf gemeten en na te rekenen.
58%
van de filterresultaten uitverkocht in de gefilterde maat
Wie in de sale op haar maat filterde, zag vooral artikelen die in die maat uitverkocht waren. Juist de bezoekers met de hoogste koopintentie liepen vast.
Bij maat 42 was zelfs 10 van de 12 artikelen uitverkocht. De reparatie bleek uiteindelijk niet meer dan een instelling in de webshopsoftware.
0×
kwam 'maattabel' voor op de pagina's die ertoe doen
De maattabellen bestonden, maar geen enkele product- of collectiepagina verwees ernaar. Wie twijfelde tussen S en M kon het nergens uitzoeken.
Twijfel betekende retourkosten riskeren en weken wachten. Het herstel was eenvoudig: de bestaande pagina's linken en vullen met lichaamsmaten.
0,99s
hoofdinhoud op mobiel, sneller dan alle 8 gemeten sites
De site haalde alle Core Web Vitals van Google en was sneller dan elke gemeten concurrent. Aan de techniek lag het dus niet.
Die conclusie bespaarde de klant een verbouwing op een plek waar het probleem niet zat. Uitsluiten wat goed werkt is net zo waardevol als vinden wat stuk is.
Elke audit eindigt met één lijst: alle ingrepen gerangschikt op opbrengst gedeeld door inspanning. In deze audit waren de eerste vier ingrepen samen een dag werk.
Onze aanpak
De kwaliteit van het rapport komt uit vier ingrediënten. Drie daarvan bouwen we al 18 jaar op; AI kwam er de laatste jaren bij voor extra diepgang.
Al 18 jaar expertise: meer dan 750.000 beoordelingen van echte consumenten, in vrijwel elke branche en 25 landen.
Wat onderzoek zegt over hoe mensen online kiezen, van eerste indruk tot beslissing.
Doorloopt de gekozen klantreis pagina voor pagina en maakt aanbevelingen zichtbaar met voorbeelden en beelden.
Onze experts wegen elke bevinding, prioriteren op impact en presenteren het rapport persoonlijk.
In onze rapportages heette dit principe jarenlang triangulatie: een conclusie telt pas als meerdere bronnen hem dragen. Alles wat eruit komt is op je eigen site gemeten en na te rekenen.
Het proces
De audit vraagt weinig van je organisatie: je website-adres en 30 minuten voor de intake. Geen toegang tot je systemen nodig.
Merel Schouten
Research consultant
Roos Rieu
Commercial lead
Tot 30 dagen na de sessie kun je vragen blijven stellen over de bevindingen.
1
30 minuten, vrijblijvend. Alleen je website-adres nodig; samen kiezen we welk product of welke categorie centraal staat.
2
AI en expert lichten de gekozen klantreis volledig door, plus die van je concurrenten.
3
Bevindingen, aanbevelingen en prioritering van de quick wins.
4
Persoonlijke toelichting en next steps.
Het kader
Hetzelfde gevalideerde kader als in onze benchmarks met echte consumenten. Elke bevinding in je rapport krijgt een label uit dit kader. Klik een thema aan voor de kernvraag.
Wekt je merk vertrouwen tijdens het oriënteren?
Is je aanbod helder en overtuigend?
Begrijpen bezoekers wat het kost en wat het waard is?
Voelt je site verzorgd en geloofwaardig?
Vinden bezoekers in seconden wat ze zoeken?
Leidt je structuur bezoekers zonder omwegen naar hun doel?
Werkt alles, ook op mobiel?
Meerdere funnels, een app of een inlogomgeving? In de intake bespreken we wat binnen de audit past en wat maatwerk wordt.
Introductieprijs t/m 31 oktober 2026
Lanceringsprijs: de eerste klanten krijgen het introductietarief. In ruil vragen we een referentie.
De audit vertelt je wat je moet verbeteren. Daarna kun je drie kanten op, geen ervan is verplicht:
Het rapport is er compleet genoeg voor.
Onze specialisten bouwen de belangrijkste verbeteringen als werkend prototype.
Benchmark je verbeterde klantreis tegen je concurrenten.
Wat een vervolgstap kost bespreken we eerlijk in de sessie.
Liever een expert review op maat? Je app, meerdere funnels of juist je volledige website. Vertel ons wat je nodig hebt.
Neem contact opCompact en gericht op doen: bevindingen per thema, concrete aanbevelingen en een prioritering van de quick wins. We laten je in de intake graag een geanonimiseerd voorbeeld zien.
Je website-adres en 30 minuten voor de intake. Toegang tot je systemen of statistieken is niet nodig.
Nee. We bespreken je doelen en of de audit daarbij past. Past het niet, dan zeggen we dat eerlijk.
Stuur ons een bericht met je website-adres, dan checken we kosteloos of je site kwalificeert: er moet genoeg verbeterruimte zijn om de belofte waar te kunnen maken. Kwalificeer je, dan geldt: voer de prioriteiten uit de audit door en je conversie stijgt met minimaal 10%.
Een deel zal je vermoeden bevestigen, mét onderbouwing en prioriteit, zodat je er intern draagvlak voor krijgt. En in 18 jaar hebben we nog geen website gezien zonder verrassingen.
Voor bedrijven waarvan de website klanten moet opleveren. Je hebt er geen eigen UX- of CRO-team voor nodig.
Nee. De audit is compleet op zichzelf.
“Mensen willen graag een huis kopen, maar niet per se een hypotheek. De hypotheekmarkt wordt door consumenten veelal als uitdagend en ondoorzichtig ervaren. Wij willen het juist makkelijker en inzichtelijk maken zodat mensen altijd de juiste keuze maken. WUA bracht daarvoor de klantreis in kaart en gaf concrete verbeterpunten voor onze website. Met deze inzichten verbeterden we onze belangrijkste conversie met maar liefst 14%.”
Introductieprijs €3.500 t/m 31 oktober 2026. Daarna €5.000.
Plan een vrijblijvende intake