insurance2 min
Replay8 september 202460 minutenKoen van Lunteren, Michiel Cassee
DPG ontwikkelt al sneller op basis van inzichten
Leer hoe DPG Media product discovery gebruikt om sneller de juiste features te ontwikkelen op basis van echte klantbehoeften.
Hoofdstukken
7Belangrijkste inzichten
- Implementeer product discovery om blindelings optimaliseren te voorkomen
- Start klantonderzoek vóór je ideeën ontwikkelt, niet erna
+6 meer inzichten
Over deze masterclass
Veel organisaties zitten gevangen in wat DPG Media's Product Discovery Specialist Koen van Lunteren de 'featurefabriek' noemt. Teams ontwikkelen continu nieuwe features en optimalisaties, maar weten niet zeker of ze wel de juiste problemen oplossen voor hun klanten.
De druk om snel te leveren zorgt ervoor dat klantonderzoek vaak wordt overgeslagen. Stakeholders zeggen: 'We hebben geen tijd voor onderzoek, we moeten snel beslissingen maken.' Dit leidt tot blindelings optimaliseren, waarbij teams als mijnwerkers op zoek zijn naar goud, maar de echte goudader mislopen.
Verder lezen? Dat kan gratis.
Vul je e-mail in en krijg direct toegang tot al onze content: 250+ artikelen, case studies, masterclass-opnames en whitepapers.
- Alle research insights en case studies
- Uitnodigingen voor webinars en masterclasses
- Maandelijkse nieuwsbrief met nieuwe publicaties
of met email
Al eerder aangemeld? Vul je e-mail in en je krijgt direct weer toegang.
Wil je je klantbeleving verbeteren?
Ontdek hoe WUA je kan helpen de concurrentie voor te blijven.