WUA heeft veel onderzoek gedaan naar de perfecte PDP-pagina (Product Detail Page). Hoe kunnen bedrijven hun product het beste tonen aan de klant? In april 2016 voerde WUA een onderzoek uit naar het online oriëntatiegedrag van hoger opgeleiden die op zoek zijn naar een baan op gespecialiseerde recruitmentwebsites. Zie ook: "4 dos voor een goed recruitmentportaal".
Bij WUA geloven we dat je oriënteren op een baan vergelijkbaar is met het kopen van een product. Daarom gebruiken we dezelfde onderzoeksmodellen voor deze klantreis en voor het benchmarken van de klantervaring. Je bent tenslotte op zoek naar iets wat je wilt. Of het nu een nieuwe telefoon, verzekering of nieuwe baan is.
1 Belicht de Wie, Wat en Waar
Het is belangrijk dat de PDP-pagina (vacaturepagina) begint met de meest belangrijke informatie. ING.nl, nummer 2 in het onderzoek achter ABN AMRO, begint met een titel die de functietitel bevat. Vervolgens somt de beschrijving details over de functie op: de duur, het aantal uren en de locatie. Daaronder staat een korte, duidelijke tabel met de belangrijkste informatie. Dit zorgt ervoor dat de werkzoekende in één oogopslag duidelijk kan zien wat de functie inhoudt.
2 Volg de flow van de motivatiebrief
Je begint je motivatiebrief altijd met jezelf voor te stellen. Vervolgens vertel je iets over je unieke vaardigheden, en ten slotte benadruk je waarom jij de perfecte kandidaat bent voor de baan. De perfecte vacature is op exact dezelfde manier georganiseerd. Een korte beschrijving van de functie en het bedrijf. Daarna een beschrijving van het type kandidaat waar ze naar zoeken en de gewenste skillset. En ten slotte een uitleg waarom het bedrijf een goede match is voor de potentiële kandidaat.
3 Gebruik samenvattende tussenkopjes
Google's crawlers indexeren pagina's op basis van hun titel en tekst, evenals tussenkopjes. Daarom moet je ervoor zorgen dat de tussenkopjes op de pagina fungeren als samenvattingen van waar de pagina over gaat. Koppen zoals: Functie-eisen, Salaris, et cetera kunnen structuur creëren voor de lezer, maar eigenlijk zeggen ze niet heel veel. Een tussenkopje zoals: "WUA zoekt een PHP-ontwikkelaar met 5 jaar ervaring" dekt het grootste deel van de functie-eisen af, en dan kan de tekst zelf worden gebruikt om de criteria uit te werken.
4 Delen is geven
Delen is geven: het is een cliché, en het is waar. Bijna de helft van de nieuwe werknemers komt bij een bedrijf terecht via het eigen netwerk. Daarom is het erg belangrijk dat vacatures gemakkelijk gedeeld kunnen worden. LinkedIn en Facebook zijn de twee belangrijkste tools hiervoor. De 'deel'-knoppen voor deze twee sociale mediaplatforms moeten duidelijk zichtbaar zijn op de vacaturepagina. Door mensen vacatures te laten delen creëer je ook een draagvlak binnen teams. Zorg ervoor dat iedereen in het team de vacature deelt op hun persoonlijke en professionele netwerken, bijvoorbeeld via sociale mediakanalen.
