insurance2 min
Replay14 oktober 202361 minutenMichiel Cassee, Job Mantz
Optimaliseren vanaf het begin: De weg van website-concept naar een succesvolle lancering | Lessen van MeDirect
Ontdek hoe MeDirect met slechts 1,5 FTE in vijf maanden een website bouwde die 11% consumentenvoorkeur behaalde zonder merkbekendheid.
Hoofdstukken
8Belangrijkste inzichten
- Begin met concepten op papier voor snelle iteraties en kosteneffectieve feedback
- Test uw prototype tegen concurrenten voordat u live gaat met CX benchmark-onderzoek
+6 meer inzichten
Over deze masterclass
Hoe lanceer je een compleet nieuw financieel merk in Nederland's competitieve markt? MeDirect bewees dat het kan met de juiste aanpak. Met slechts 1,5 FTE gedurende vijf maanden bouwden ze een website die direct 11% van de consumenten overtuigde, zonder enige merkbekendheid.
In plaats van pas na de lancering te optimaliseren, koos MeDirect voor een andere route. Ze testten hun prototype tegen gevestigde namen zoals Rabobank en Saxo Bank via een CX benchmark onderzoek met 200 potentiële klanten. Het resultaat was verrassend positief: 21 consumenten gaven MeDirect de voorkeur, terwijl 55 anderen hen op de tweede plaats zetten.
Verder lezen? Dat kan gratis.
Vul je e-mail in en krijg direct toegang tot al onze content: 250+ artikelen, case studies, masterclass-opnames en whitepapers.
- Alle research insights en case studies
- Uitnodigingen voor webinars en masterclasses
- Maandelijkse nieuwsbrief met nieuwe publicaties
of met email
Al eerder aangemeld? Vul je e-mail in en je krijgt direct weer toegang.
Wil je je klantbeleving verbeteren?
Ontdek hoe WUA je kan helpen de concurrentie voor te blijven.