insurance2 min
Replay29 oktober 202558 minutenMichiel Cassee
Zoeken, kijken, vinden: een informatieflow die converteert
Leer hoe je website-informatie organiseert die bezoekers converteert. Expert inzichten over informatieflow, gelaagde content en bewezen methoden om klanten door je digitale klantreis te begeleiden.
Hoofdstukken
7Belangrijkste inzichten
- Vermijd overvolle landingspagina's door een gevoel van rust te creëren met beperkte toegangspunten
- Volg het information foraging-principe: maak scent trails kristalhelder voor gebruikers
+7 meer inzichten
Over deze masterclass
De gemiddelde aandachtsspanne van websitebezoekers is gedaald van 150 seconden in 2004 naar slechts 47 seconden in 2023. In die korte tijd moet je bezoekers voorzien van de juiste informatie en hen overtuigen. Michiel van onderzoeksbureau BOA legt uit hoe je dit aanpakt.
Websitebezoekers volgen 'informatie-geursporen', net zoals dieren in het wild op zoek naar voedsel. Ze willen zoveel mogelijk relevante informatie met minimale inspanning. Dit verklaart waarom gebruikers niet eindeloos scrollen of klikken.
Verder lezen? Dat kan gratis.
Vul je e-mail in en krijg direct toegang tot al onze content: 250+ artikelen, case studies, masterclass-opnames en whitepapers.
- Alle research insights en case studies
- Uitnodigingen voor webinars en masterclasses
- Maandelijkse nieuwsbrief met nieuwe publicaties
of met email
Al eerder aangemeld? Vul je e-mail in en je krijgt direct weer toegang.
Wil je je klantbeleving verbeteren?
Ontdek hoe WUA je kan helpen de concurrentie voor te blijven.