WUA staat bovenaan bij analytics & optimalisatie bureaus in Emerce's jaarlijkse imago-onderzoek, Emerce100. In dit kwantitatieve onderzoek, uitgevoerd door onderzoeksbureau Motivaction, is WUA nieuwkomer en scoort 5 van de 7 sterren. Het Emerce100 onderzoek werd afgenomen onder 1.295 respondenten en lezers van Emerce.
5-sterren beoordeling voor WUA
In de ranglijst van analytics & optimalisatie bureaus houdt Oogst de koppositie vast met een score van 5,5 sterren. Naast WUA kwamen ook MeMo2, Digital Power en Begradient voor in deze ranglijst.
Matthijs van den Broek, Head of Thought Leadership bij WUA:
"Het is goed om te zien dat WUA's dienstverlening hoog gewaardeerd wordt. Samen met onze klanten bouwen we aan de beste en grootste digitale CX Benchmark ter wereld. Deze positie in de Emerce100 ranglijst moedigt ons team aan om elke dag nog beter te presteren."
Emerce100: Meer dan 759 bedrijven beoordeeld
In Emerce100 beoordelen beslissers in de online industrie de prestaties van dienstverleners, verdeeld over tientallen categorieën. Dit jaar werden 759 bedrijven beoordeeld. De 5-sterren waardering bestaat uit vier criteria, namelijk: kennis/know-how, prijs-kwaliteitverhouding, betrouwbaarheid en flexibiliteit.
Deze criteria hebben elk een beoordeling gekregen op een 7-puntsschaal, waarbij 1 zeer slecht betekent en 7 zeer goed. De ranglijst toont bedrijven die door minimaal 12 respondenten zijn beoordeeld.
