Algemeen2 min
Replay28 juni 2023Koen, Martin van Kranenburg
Maak een overtuigende website met neuromarketing
Leer praktische neuromarketing technieken om bezoekers wrijvingsloos naar conversie te leiden. Concrete tips en frameworks die je direct kunt toepassen.
Over deze masterclass
In een tijd waarin de aandachtsspanne van websitebezoekers steeds korter wordt, is kennis van neuromarketing geen luxe meer maar een noodzaak. Martin van Kranenburg, een van Nederlands meest geraadpleegde neuromarketing experts, deelt in dit webinar zijn bewezen framework waarmee teams hun conversies kunnen verdubbelen.
Hoofdstukken
7Belangrijkste inzichten
- Gebruik het BATR framework: Behavior, Ability, Triggers en Remove uncertainty om gedrag te ontwerpen
- Zorg dat je website systeem 1 activeert - 95% van beslissingen worden daar genomen
- Pas de 'hopse plus 1' techniek toe: één keuze is geen keuze, bied altijd twee opties
- Test structureel elke pagina met vijf klanten - dit onthult 80% van de problemen
- Schrijf kopteksten op emotie en houd zinnen onder de 12 woorden
- Beheers de Cialdini principes - zonder deze kennis sta je op achterstand
- Denk conversational: websites gaan van monoloog naar dialoog met AI
- Gebruik bullet points in plaats van blokken tekst - 78% meer doorkliks
- Stel altijd vier vragen: Is het voor mij? Wat heb ik eraan? Wie bewijst dat? Wat moet ik doen?
- Haal alle onzekerheid weg met microcopy onder buttons en duidelijke voordelen
Het brein heeft maar vier knoppen
Het geheim ligt in begrip van hoe ons brein werkt. Volgens Nobelprijswinnaar Daniel Kahneman wordt 95% van onze beslissingen genomen door systeem 1 - het onbewuste brein dat energie wil besparen. Websites die dit brein activeren in plaats van het te laten 'nadenken' zien hun conversies dramatisch stijgen.
Martin introduceert het BATR framework: vier knoppen die je kunt gebruiken om gedrag te ontwerpen. Je kunt motivatie verhogen, het vermogen verbeteren (gebruiksgemak), triggers toevoegen die tot actie aanzetten, of onzekerheid wegnemen. Dat is alles wat je nodig hebt.
Praktische technieken die direct werken
Een van de krachtigste technieken is 'hopse plus 1': één keuze is geen keuze. Door een tweede call-to-action toe te voegen zag een student direct 51% meer doorkliks. Andere bewezen tactieken zijn het gebruik van bullet points (78% meer betrokkenheid), emotie-gebaseerde koppen, en systematisch wrijving wegwerken.
Van monoloog naar dialoog
De toekomst van websites ligt in conversational design. In plaats van bezoekers te overspoelen met informatie leiden succesvolle sites gebruikers met gerichte vragen. Denk aan Plansum, dat via simpele vragen tot perfecte productaanbevelingen komt.
Dit webinar biedt een unieke kans om van een erkende expert te leren hoe je neuromarketing direct op je eigen website kunt toepassen. Met concrete voorbeelden, praktische tools en bewezen frameworks krijg je alles wat je nodig hebt om je conversies naar een hoger niveau te tillen.
Sprekers
K
Koen
Digital Research Consultant · WUA
MV
Martin van Kranenburg
Neuromarketing en conversie expert · WUA
Wil je je klantbeleving verbeteren?
Ontdek hoe WUA je kan helpen de concurrentie voor te blijven.