In de Nederlandse zakelijke autoleasemarkt presteert Athlon.com het beste overall, volgens WUA's meest recente onderzoek onder 400 zakelijke autoleasers van kleine en middelgrote ondernemingen (februari 2019). Dit doet Athlon om de zakelijke leaser te overtuigen:
USP's worden duidelijk getoond, en het werkt
Op de Athlon.com homepage draait alles om zakelijke lease, en deze relevantie overtuigt de zakelijke rijder. Het bedrijf toont zijn deals, bijvoorbeeld de opties voor elektrische auto's en crossovers. Daaronder vermeldt de website direct de voordelen van het bedrijf.
Afbeelding 1: In het grijze gebied van boven naar beneden: 18 tot 72 maanden zorgeloos leasen en eenvoudige opzegging. Stel je eigen contract en gewenste leaseauto samen. Kies een van de extra waardevolle, luxueus uitgeruste en direct beschikbare Athlon Editions.
Social proof is meer dan klantbeoordelingen
Naast de USP's toont de website in het geel de certificering dat het is uitgeroepen tot 'beste leasemaatschappij' in 2017/2018. Dit wekt vertrouwen en wordt door klanten als positief element gezien: "Het toont direct een lijst van de opties die ze bieden. Het heeft een certificering als 'beste leasemaatschappij'."
Athlon.com toont ook de klantbeoordeling op de website. Gebaseerd op 26.868 leasers krijgt de leaseprovider een 8,4 als cijfer. Deze beoordeling wordt uitgewerkt wanneer mensen erop klikken. De beoordeling voor bereikbaarheid (links), reactietijd op vragen, klantvriendelijkheid van medewerkers en het waarmaken van verwachtingen (rechts) worden toegelicht met sterren en respondenten.
Dat dit de aandacht van consumenten trekt, blijkt uit de volgende reactie: "De website toont direct een gevarieerd aanbod van auto's, en ze hebben een 8,4 review score."
Afbeelding 2: Reviews onderverdeeld in een beoordeling voor bereikbaarheid (links), reactietijd op vragen, klantvriendelijkheid van medewerkers en het waarmaken van verwachtingen (rechts)
Subtiel benadrukken van Social Proof en USP's in detail overtuigt klanten van aanbod
Door de USP's te benadrukken en Social Proof te tonen, slaagt Athlon.com erin overtuigend te zijn in de presentatie van het aanbod. Wanneer websitebezoekers verder gaan op de site om een auto te kiezen, blijft de klantbeoordeling zichtbaar. Ook wordt de 100 jaar ervaring van het bedrijf opnieuw benadrukt, evenals het gevarieerde aanbod (362 auto's, 7924 modellen).
Afbeelding 3: Bovenaan (boven het logo) wordt de 100 jaar ervaring van het bedrijf opnieuw benadrukt, evenals het gevarieerde productaanbod (362 auto's, 7924 modellen).
Iets verder worden de USP's nog een keer getoond, ditmaal op een blauwe achtergrond. Van links naar rechts staat er:
-
18 tot 72 maanden zorgeloos leasen
-
Eenvoudig online regelen
-
Stel je eigen contract en leaseauto samen
-
Snelle opzegging
-
Je betaalt niet voor onnodige extra's
De vijf USP's van Athlon in het blauw zeggen (van links naar rechts): 18 tot 72 maanden zorgeloos leasen, Eenvoudig online regelen, Stel je eigen contract en leaseauto samen, Snelle opzegging, Je betaalt niet voor onnodige extra's
'Duidelijk' is een woord dat vaak gebruikt wordt door respondenten bij het beschrijven van Athlon.com. Ze zeggen bijvoorbeeld: "Het aanbod is duidelijk, en de voorwaarden ook." Een andere klant zegt: "Het bedrijf komt heel transparant over, en de voorwaarden worden heel helder getoond en uitgelegd."
