Het vinden van het juiste talent en hen overtuigen om voor jou te komen werken begint allemaal online. Net zoals klanten een mening vormen over een bedrijf op basis van hun webpresentatie, krijgen potentiële werknemers een indruk van de recruitment site van een bedrijf. Deze werknemerservaring is het onderwerp van onze Digital Sales Benchmark, waarin Coolblue het hoogst scoorde voor zijn vacaturepagina. Concurrent Bol.com volgde op de derde plaats. Hier zijn enkele belangrijke inzichten van hoe deze Nederlandse retailgiganten de strijd om talent winnen.
Bol.com maakt zoeken gemakkelijk
Ondanks zijn grote omvang en hoge aantal vacatures, maakt Bol.com het gemakkelijk om door zijn recruitment site te navigeren. De handige zoekfunctie met het label "Thinking outside the box?" geeft bezoekers direct toegang tot het zoeken naar de vacatures van hun keuze. Er is ook een optie om te zoeken naar banen op basis van categorieën.
Tonen dat je om de kandidaat geeft vanaf het begin
De site plaatst de werkzoekende centraal. De zoekfunctie begint met de vraag: "What's your area of expertise?"
De werknemersgerichte focus zet zich voort in de vacatures zelf. Elke bevat een sectie genaamd "How you make the difference," die de baan beschrijft met termen die de werkzoekende zich direct gewaardeerd laten voelen. Dit viel de respondenten in ons onderzoek op, waarvan er een zei: "Direct geeft de video je het gevoel dat je expertise hebt om bij te dragen, dus je voelt je meteen gewild." Om dit gevoel te versterken, presenteert de site de medewerkers van het bedrijf als een team waarin iedereen individueel even belangrijk is. Het biedt ook een 360-graden view van het kantoor, zodat potentiële werknemers zich gemakkelijk hun toekomstige werkplek kunnen voorstellen.
Banen.Bol.com en WerkenbijCoolblue.nl maken gebruik van de videotrend om banen, medewerkers en bedrijfscultuur te tonen
Binnen twee minuten heeft de werkzoekende al een duidelijk beeld van hoe het is om voor bol.com te werken, inclusief toekomstige collega's, de werkomgeving en het gevoel voor humor van het bedrijf. Zoals een respondent zegt: "Ik vind het idee om een video te tonen leuk. De site geeft je echt het gevoel dat het leuk is om daar te werken." Coolblue toont ook zijn bedrijfscultuur in een video over hoogtepunten van het afgelopen jaar.
WerkenbijCoolblue en Banen.Bol.com gebruiken relevante, aantrekkelijke beeldtaal
Beide sites gebruiken relevante beeldtaal: foto's die duidelijk zijn genomen op de kantoren van de bedrijven, met specifieke focus op de werkomgeving. De twee recruitment sites gebruiken heldere kleuren, met veel lachende gezichten op de foto's. Het gebruik van kleuren en foto's benadrukt de informele werksfeer. Een werkzoekende merkte op dat "de werksfeer bij bol.com informeel is," terwijl dit commentaar vergelijkbare gevoelens weergeeft over de Coolblue.com site: "Er hangt daar een aangename, vriendelijke sfeer."
Top USP's bij Coolblue: Bijzondere bedrijfscultuur en aantrekkelijke werkomgeving
Coolblue's website toont hoe bijzonder de cultuur en werkomgeving van het bedrijf zijn. Deze USP's zijn een terugkerend thema door de hele recruitment site. Net als de productbeschrijvingen op Coolblue.com, begint elke vacature met een beschrijving die vertelt hoe een dag in deze functie eruitziet. Het gebruikt ook humor om de voor- en nadelen van de baan uiteen te zetten.
En de belangrijkste arbeidsvoorwaarden worden beschreven onder de kop "Included as standard." Opnieuw ligt de nadruk op de informele omgeving, met humoristische accenten, zoals 25 betaalde vakantiedagen per jaar "zolang je maar terugkomt!" Coolblue toont ook zijn horizontale kantoorcultuur door het vrijdagavond personeelsborrel te noemen "A beer with your boss."
Twee van vele Best Practices
Deze best practices zijn er twee van vele uit onze Digital Sales Deep-dive. Leer van de beste spelers in de markt door middel van best practices uit het onderzoek en andere sectoren in de WUA benchmark. WUA schetst een kristalhelder beeld voor je van de best practices op screenshot-niveau. Onze experts begeleiden jouw team door probleemgebieden op je website, en helpen je teams prioriteiten stellen en concrete vervolgstappen bepalen. Blijf voorop lopen in de race tegen de concurrentie en zie wat wij kunnen doen om je te helpen de beste te zijn.
