Ga aan kop in
de energiebranche

Met WUA’s customer experience analytics en benchmarking platform kun je direct reageren op het perspectief van je klanten, en zo de digitale klantervaring aan laten sluiten bij hun wensen. Richt je op de onderdelen die conversie optimaliseren en leid jouw bedrijf naar continue verbetering.
energy

Beste Website Experience in de energiebranche

Weet precies wat jouw klanten motiveert

Krijg als eerste inzicht in hun behoeften. Bijvoorbeeld als een klant besluit een energiecontract af te sluiten of zonnepanelen te kopen – en waarom zij toch voor een concurrent kiezen. Met ons diepgaande en kwalitatieve onderzoek naar klantbehoeften, weet jij precies hoe zij een aankoopbeslissing maken.

WUA-DASHBOARD-PRIORITIES

Neem een voorsprong op je concurrenten

Bedien je klanten beter dan de concurrentie dat kan. WUA helpt je op weg met duidelijke inzichten en prioriteiten. Zo weet je team welke kant ze op moeten en blijf je op de goede weg om de concurrentie steeds weer te slim af te zijn. Gebruik onze duidelijke KPI’s en zet je middelen in waar ze de meeste impact hebben.

WUA-DASHBOARD-OVERVIEW

Maak niet langer aannames

Jouw op maat gemaakte dashboard geeft je een grote voorsprong op de concurrentie. Weet precies wat jouw klant wil – en waarom. Behoud je klanten met een digitale klantenervaring die meetbaar voldoet aan hun behoeften. Zorg ervoor dat zij altijd makkelijk de energieproducten of -diensten kunnen vinden die ze zoeken.

WUA-DASHBOARD-PRIORITIES-2

Je hoeft het niet van ons aan te nemen

didy-bos-400×400

"Het WUA-onderzoek wordt op veel niveaus in ons marketingteam gebruikt. De onderzoeksresultaten gebruiken we om een nieuwe richting te geven aan de look & feel van onze campagnes. De onderzoeksaanbevelingen worden ook gebruikt voor nieuwe a/b-testideeën, in onze online always-on campagnes en in onze website-optimalisaties."

Didy Bos Senior Online Marketeer bij Greenchoice

Ervaar het zelf