WUA-Win-Battle-Rugby-4

Win de strijd om de klant

Neem voorsprong op je concurrenten door de prestaties van je website naar het hoogste niveau te tillen.

De beste Website Experience

Play video video-thumbnail
Waarom jij je klantreis moet benchmarken

Gebruikt door honderden toonaangevende bedrijven

Vergroot je marktaandeel

De digitale markt is zeer competitief en dat maakt winnen moeilijk. Weet exact wat je concurrentie beter doet en versla hen om je aandeel te vergroten.

Ontdek waar je moet verbeteren om je potentieel te bereiken.
Win nieuwe- en behoud bestaande klanten met een klantbeleving die verrast en tot meer succesvolle sales leidt.

WUA-DASHBOARD-OVERVIEW

Behaal meer sales

Gebruik de diepgaande data en inzichten uit je Customer Experience Dashboard en optimaliseer je website doelgericht voor echte impact.

Gebruik succesverhalen uit de praktijk om jouw website-ervaring te stroomlijnen. Ontdek wat de klant doet en waarom – en creëer met die kennis positievere merkervaringen.

 

WUA-DASHBOARD-OVERVIEW-3

Whitepaper: Winnende tactieken van marktleiders in Retail

Download nu
MIE-Talk-scaled-1-1136×748-c MIE-Talk-scaled-1-1136×748-c
ing

Door de interne funnel cijfers van ING te combineren met de kwalitatieve inzichten en aanbevelingen van WUA, waren de lokale teams van de respectieve markten gemotiveerd en in staat om direct next-actions te plannen die de potentie hebben om de grootste toename in conversie te genereren, wat uiteindelijk resulteert in gelukkiger en tevredener klanten.

Philippe Noorderhaven Head of Pricing bij ING Italy
Read more

Ga verder dan analytics. Veel verder.

Je kent je conversieratio – en al het andere. Met gedetailleerde, kwalitatieve feedback kun je nu ook de redenen achter dat klantgedrag begrijpen.

Zoom in tot het niveau van de individuele klant – en ontdek wat werkt, wat niet en waarom ze een concurrent boven jou verkiezen.

Bied je klanten de allerbeste website en ervaring en kom met een gestroomlijnde CX tot meer sales, dankzij diepgaande en gedetailleerde feedback.

WUA-DASHBOARD-QUALITATIVE

Customer Experience Benchmarking

Gebruik diepgaande data en inzichten uit je Customer Experience Dashboard en optimaliseer doelgericht voor echte impact.

  • Weet waar je staat ten opzichte van je concurrentie en hoe je kunt verbeteren.
  • Geef duidelijke prioriteiten aan je conversieoptimalisatie
  • Boost de prestaties van je website met gedetailleerde feedback van honderden echte klantervaringen.
WUA-DASHBOARD-PRIORITIES-cropped
WUA-DASHBOARD-OVERVIEW
WUA-DASHBOARD-OVERVIEW-2
WUA-DASHBOARD-OVERVIEW-3