Hoe je gebruikers- problemen vertaalt naar waardevolle oplossingen

Masterclass Website Banner 169-8

In een snel evoluerend digitaal landschap is het begrijpen van de cruciale metrics, het omarmen van gebruikersinzichten en het leveren van tastbare waarde aan je doelgroep van essentieel belang voor succes.

In deze gratis online masterclass onthullen we samen met Youp van der Graaf, Data Analytics & CX Consultant bij Digital Power, de kunst van het vertalen van gebruikersproblemen naar waardevolle oplossingen.

Tijdens deze masterclass leer je:

  • Hoe je erachter kunt komen op welke metrics je moet focussen in de organisatie om op waarde te sturen;
  • Hoe gebruikersinzichten je helpen om aan de juiste oplossingen te werken;
  • Hoe je de waarde van jouw geboden oplossing voor je gebruikers kunt bepalen.

Of je nu een (product)manager, marketeer of UX professional bent, deze masterclass biedt inzichten en tools die direct toepasbaar zijn in jouw professionele context.

Bekijk deze deze masterclass en ontdek hoe je gebruikersproblemen vaststelt en vertaalt naar oplossingen die ├ęchte waarde toevoegen.

Bekijk deze masterclass direct

En ontdek hoe je gebruikersproblemen vaststelt en vertaalt naar oplossingen die ├ęchte waarde toevoegen.

Youp_van_der_Graaf_circle

Youp van der Graaf

Data Analytics & CX Consultant
Digital Power

Youp's rijke ervaring, waaronder consultancy bij KPN, Nike, ANWB en Bol.com, komt tot leven in zijn aanpak om gegevens om te zetten in impactvolle beslissingen en tastbare oplossingen.

Michiel-Cassee-circle

Michiel Cassee

Digital Research Consultant
WUA

Als consultant bij WUA helpt Michiel organisaties bij online conversie-verhoging en service-verbetering door het benchmarken van Customer Experience.

Bekijk deze masterclass direct