Terug naar alle insights
1 oktober 20211 min leestijdPodcast

DEM 2021 - Bart Liebregts (KPN): "Klanten verwachten steeds meer van het digitale kanaal"

In het kader van de Digital Excellence Monitor 2021 spreken we met Bart Liebregts van KPN over de toenemende verwachtingen van klanten richting het digitale kanaal.

In het kader van de Digital Excellence Monitor 2021 interviewen we de winnaars in de verschillende branches. In deze aflevering spreekt Klaas Kroezen met Bart Liebregts van KPN over de groeiende verwachtingen van klanten richting digitale kanalen.

Luister ook op:

Gerelateerde artikelen

Wil je je klantbeleving verbeteren?

Ontdek hoe WUA je kan helpen de concurrentie voor te blijven.

Neem contact op
DEM 2021 - Bart Liebregts (KPN): "Klanten verwachten… | WUA