insurance3 min•Masterclass
24 november 20185 min leestijd
Service onderzoek Zorgverzekeraars: Drie tips voor betere online service
WUA's Web Service Scan onderzoek evalueert de digitale servicekwaliteit van zes Nederlandse zorgverzekeraars aan de hand van 7 belangrijke taken. CZ scoort het hoogst met praktische tips voor het verbeteren van online serviceverlening.
Wil je je klantbeleving verbeteren?
Ontdek hoe WUA je kan helpen de concurrentie voor te blijven.