insurance3 min•Masterclass
26 september 20204 min leestijd
Hoe ons Zorgverzekering Service Benchmark Onderzoek met 6.400 klanten je helpt digitale service te verbeteren
WUA benchmarkte 4 Nederlandse zorgverzekeraars op 8 servicetaken met 6.400 klanten. Leer hoe concurrentiële vergelijking en klantfeedback de kwaliteit van digitale service, NPS en CES verbeteren.
Wil je je klantbeleving verbeteren?
Ontdek hoe WUA je kan helpen de concurrentie voor te blijven.