Data Processor Lead (Dutch)

Heb je affiniteit met onderzoek, digitaal en data? Vind je het leuk om kwalitatieve en kwantitatieve data te verzamelen en foutloos klaar te zetten voor ons WUA CX platform? Wil je onderdeel worden van een jong en energiek team en werken vanaf ons kantoor in hartje Amsterdam? Stop met zoeken: de functie van Data Processor Lead bij WUA in Amsterdam is echt iets voor jou!

Vanaf wanneer?

Zo snel mogelijk (maar laten we vooral eerst kennismaken!)

Wat wij doen

Organisaties hebben meestal een goed beeld van wat er op hun website gebeurt. Google Analytics en andere tools brengen in kaart waar klanten vandaan komen, wat ze doen op de website en wat de conversie is.

Wat ontbreekt, is de context van de volledige markt. Hoe doet jouw website het ten opzichte van de concurrenten? Waarom kopen consumenten bij de concurrent en niet bij jou? Heb jij de beste strategie waarmee je het snelst kunt groeien in jouw markt?
WUA helpt organisaties om alle teams op één lijn te brengen met duidelijke doelen en prioriteiten, om:

  • Precies te weten waar ze staan ten opzichte van de concurrentie en wat te verbeteren.
  • Te helpen met conversie-optimalisatie en duidelijke prioriteiten te stellen.
  • Gedetailleerde feedback van honderden eigen klanten te gebruiken om websiteprestaties te verbeteren.

 

Je bent verantwoordelijk voor de data collectie, verwerking en oplevering

Zodra een digital research consultant de onderzoeksopzet heeft afgestemd met de klant neem jij het stokje over. Je regelt via onze panelleveranciers de juiste doelgroep, programmeert vragenlijsten, monitort de voortgang van het veldwerk en stuurt dit waar nodig bij.

Zodra het veldwerk is afgerond check en bewerk je de ingekomen data tot in de puntjes. Vervolgens zet je de data in het WUA CX Platform (Power BI). De consultant gaat vervolgens de klant trainen om zelfstandig met het WUA CX Platform aan de slag te gaan en/of voert de analyse uit.

Daarnaast denk je altijd mee met het bedrijf. We willen alles continu blijven verbeteren en iedereen zijn input is daarvoor belangrijk. Doordat jij dicht op data processen zit weet je immers ook waar de kansen liggen om verder te automatiseren.

Hoe jouw rol als Data Processor Lead er concreet uitziet

  • Je bent verantwoordelijk voor de dataverzameling, kwaliteit van de data en de levering via het WUA CX platform
  • Je regelt alles omtrent het veldwerk: doelgroepen aanvragen, vragenlijsten programmeren, voortgang bewaken en datakwaliteit monitoren.
  • Onderhandelt met panelleveranciers om de juiste doelgroep, timings en prijs te regelen voor onze onderzoeken
  • Je denkt na over processen en hoe die eventueel geautomatiseerd kunnen worden samen met het development team
  • Je stuurt werkstudenten aan die je ondersteunen bij het controleren van de data

Jouw profiel

  • Je hebt een passie voor data
  • Je hebt minimaal een relevante HBO opleiding afgerond
  • Het betreft een startersfunctie; je hebt 0-1 jaar werkervaring
  • Je werkt graag met verschillende systemen en hebt ervaring met Excel; VLOOKUP, SUMIF, COUNTIF zijn voor jou geen onbekende functies.
  • Je kunt zeer goed zelfstandig werken, bent communicatief vaardig, werkt gestructureerd en nauwkeurig
  • Je bent flexibel en ziet het als een uitdaging om onder tijdsdruk foutloze data te leveren in een dashboard of rapportage
  • Je vindt het leuk om processen te optimaliseren/automatiseren

Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris
  • Pensioen bij Brand New Day
  • Werken voor de Top 250 van Nederlandse én internationale bedrijven
    Innovatie, samenwerking, plezier en resultaat staan centraal
  • (Internationale) doorgroeimogelijkheden
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling (coaching, boeken, trainingen)
  • Een organisatie waar veel ruimte is voor initiatief en je eigen ideeën
  • Een inspirerende werkplek in het centrum van Amsterdam (en WUA boot!)
  • Dagelijks vers verzorgde lunch
  • Jaarlijkse ski-trip
  • Een jong, energiek en enthousiast team
  • Gezellige borrels!

Interesse?

Stuur een korte motivatiebrief (max ½ A4) en CV naar [email protected].